格安スマホを使えるようにするお手伝い

先日、格安スマホ（SIMフリースマートフォン）について、50代の女性からメールで相談をいただきました。

相談内容は、「月々1000円程度でスマホが持てるという噂を聞いたんだけど、いろいろと対応してもらえませんか？」というようなことでした。

世の中で言われる格安スマホの概要と、我々がお手伝いしている内容を簡単にメールでご説明させていただきました。

先ず、世の中の格安スマホの仕組みの説明をしました。

【格安スマホについて】

◆月々1000円程度で持てるスマートフォンというのは、スマートフォン本体を家電量販店や通販で購入して、通信をするための契約は個別に、独立した通信会社との間で行うことによって、皆さんがご存知のNTTドコモやau、ソフトバンクを利用しなくてもスマートフォンが利用できるようになるというものです。スマホ本体とは別に、通信会社さんでSIM（スマホ本体に入れる小さなカード）を購入する必要があります。

◆NTTドコモやau、ソフトバンクでスマートフォンを利用すると、初期費用とは別に、月々最低でも5、6000円以上のランニング費用が掛かります。この費用負担が、多くの世の中高年の方々から、スマホは高いと思われている理由だと思います。

◆品質については、格安スマホでも、NTTドコモやau、ソフトバンクのスマホでも大きく違いはないと思っていただいて構いません。では、どうして、そんなに値段が変わるのかについては、説明が難しくなるのでご興味があるようでしたら、別に機会にご説明したいと思います。簡単に言えば、使えるようになるまでの初期設定を自分でやる必要があり、大手さんのように相談窓口がないからです。

◆噂通りで、スマホでインターネットをしたりLINEや万歩計、音楽アプリを利用するだけであれば、月々1000円以下で利用することができます。私も、私の家族も仲間も、月1000円以下でスマホを利用しています。

【スマホが利用できるようになるまでの我々のお手伝い】

①スマートフォン本体の購入をサポートします。ご予算やご要望に応じてお勧めの機種をご提案します。購入代行も可能です。

・スマートフォン本体は、メーカーによって、2万円5千円～6万円までいろいろです。もっと安い機種もありますが、一般的に多くの方が利用されているASUSU（台湾製）や富士通、SHARP、SONYなどをお勧めしています。

・ご指定の機種を、事前にご自身で家電量販店でご購入いただいても構いませんし、我々が、購入を代行しても構いません。我々の場合は、楽天やAMAZONなどの通販で安く購入を目指しますので、多くの場合、大手家電量販店よりも安く購入できますのでご安心ください。（購入代行手数料は掛かりませんが、通販サイトで付与されたポイントは返還できませんのでご了承ください。購入代金の実費のみをお支払いいただければ大丈夫です。）

②通信会社との契約をサポートします。ご予算やご要望に応じてお勧めの通信会社さんをご提案します。通信会社からSIM（スマホ本体に入れる通信用の小さなカード）を購入してください。

・新しく持つスマホが電話として通話機能が不要で、インターネットやアプリの利用ができればよいだけでしたら、こちらで購入代行も可能です。（電話機能が必要な場合は、少々複雑です。）

・通信会社と契約するには、初期費用で3000円～5000円程度の初期費用が必要です。また、ご契約者様名義のクレジットカードが必要です。

③初期設定をサポートします。デジタル機器に詳しくない方は、ここが一番ハードルが高いところですが、手間はかかりますが、スマホに使い慣れた人ならそんなに難しいことではありません。

・ご自宅にお伺いして作業をさせていただきます。契約者様のクレジットカードをご準備いただき、設定途中で、クレジットカード情報をご登録いただきながら、スマホを使えるようにしていきます。

・ご希望のアプリ（LINEや万歩計、音楽再生ソフト、ポケモンGOなど）があるなら、アプリを導入して、使えるように設定もします。

・使い方をレクチャーします。もちろん、私ともLINE友達になります（笑）

50代のこの女性は、どこでもスマホが使えるようになって、便利さという意味では、生活が大きく変わったとおっしゃってました。通勤途中でのネット検索、外出先での、乗り換え案内の利用や地図のナビゲーション機能、趣味のフラダンスのサークルで、若い女性達ともLINEでやりとりをしているようです。

【今回のお手伝い】

・スマートフォンの購入代行、スマートフォンの通信SIMの購入代行。

・スマートフォンの初期設定とアプリの導入、使い方のレクチャー。

・今回の料金は、2時間の作業料6000円と出張料500円の合計6500円です。